Hotel Palacio Maya está localizado em Mérida, a cerca de 25 metros a pé da Mejorada Park, e oferece piscina ao ar livre durante todo o ano. O hotel dispõe de Wi-Fi na propriedade e 69 quartos que oferecem vistas para a cidade.
O hotel 4 estrelas está situado muito perto do Museo Nacional de Antropología e Historia o bairro Centro de Merida. O Parque Zoológico del Centenario fica a aproximadamente 25 minutos a pé de Palacio Maya. Localizado a aproximadamente 5 minutos de carro de Parque De La Alemán, este local coloca a cidade ao seu alcance. A rodoviária ADO Fiesta Americana pode ser encontrada relativamente próximo do Hotel Palacio Maya.
As instalações no quarto incluem TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais, bem como máquinas de café/chá. As unidades têm banheiros separados com banheira de spa
O hotel tem um café da manhã americano diário para os hóspedes e é servido no restaurante. Com salão, o bar no jardim cria um ambiente acolhedor para tomar bebidas revigorantes. Ele tem vista para o jardim. Oferecendo comida italiana, Trattoria La Pasta está localizado a cerca de 500 metros deste estabelecimento.
